Política de Entrega & Prazos
Modalidade gratuita para todo o território nacional. Prazo médio de 5 a 8 dias úteis após a postagem, dependendo da sua localidade.
Despacho prioritário para quem tem urgência na reforma ou entrega. Prazo de 2 a 4 dias úteis com prioridade máxima nos Correios.
1. Processamento e Despacho
Após a confirmação do pagamento (imediata no PIX), seu pedido entra no processo de separação e embalagem de proteção reforçada. O despacho ocorre em até 24 horas úteis.
2. Código de Rastreamento
Assim que a etiqueta de transporte é gerada, você recebe automaticamente por e-mail e por WhatsApp o código de rastreamento oficial. As movimentações podem ser consultadas a qualquer momento em nossa página de rastreio ou diretamente no sistema dos Correios.
3. Seguro Postal Total
Todos os envios da Nuvora Casa possuem seguro postal contra extravio, furto ou avarias durante o transporte. Caso o pacote sofra qualquer dano físico na entrega, efetuamos a reposição imediata das peças sem nenhum custo adicional.
4. Tentativas de Entrega
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço cadastrado. Certifique-se de que haverá alguém responsável no local para receber o pacote. Caso as 3 tentativas resultem sem sucesso, a encomenda poderá aguardar retirada na agência dos Correios mais próxima.